Torte personalizzate online, senza il «me la descrive al telefono?».

L'occasione (compleanno, battesimo, laurea, anniversario…), quante persone, la forma, l'impasto, la farcitura, la copertura, i colori, la scritta, eventuali esigenze alimentari e una o più foto di riferimento. Le opzioni sono le tue: ne trovi una serie già pronta da cui partire e le accendi, spegni o rinomini come vuoi.

La bozza si salva a ogni passaggio: chi si interrompe riprende da dove era rimasto.

Dalle scelte del cliente nasce un'immagine che rende l'idea di colori e stile. Serve a capirsi prima, non a fissare il risultato: l'app lo dice chiaramente, e nella tua scheda la richiesta porta il timbro «desiderio del cliente, non ancora confermato» finché non la confermi tu.

• Nuova richiesta: la apri, la prendi in esame;
• modifica richiesta: chiedi al cliente di cambiare qualcosa, con un messaggio;
• preventivo: totale, acconto, validità (sette giorni se non indichi altro);
• accettata dal cliente nell'app, poi confermata da te;
• in preparazione, pronta, ritirata.

Ogni passaggio avvisa il cliente. Se due persone del laboratorio agiscono sulla stessa torta nello stesso momento, il sistema ferma la seconda e mostra i dati aggiornati.

Le esigenze alimentari indicate dal cliente stanno in un blocco separato e vanno valutate da te: «possiamo confermare», «non possiamo garantire», «serve un contatto», «non realizzabile». Finché non lo fai, il preventivo resta bloccato. Vedi anche come FrolliAMOci tratta gli allergeni.